Legale
Politica di Rimborso
Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto di LexAIPro. Per questo offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.
Garanzia 30 giorni
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il rimborso integrale entro 30 giorni dalla data dell'ordine, senza dover fornire alcuna giustificazione.
Come richiedere il rimborso
I rimborsi sono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti Paddle, in qualità di Merchant of Record. Per richiedere un rimborso puoi:
- Visitare il portale clienti di Paddle su paddle.net utilizzando l'email associata all'acquisto
- Contattare il nostro supporto a info@lexaipro.dev: inoltreremo la richiesta a Paddle
- Indicare il numero d'ordine o l'email utilizzata per facilitare la lavorazione
Tempistiche
Le richieste di rimborso sono normalmente evase entro 5-10 giorni lavorativi. L'accredito sul metodo di pagamento originario può richiedere ulteriori giorni in funzione della banca o del circuito utilizzato.
Abbonamenti
Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dal portale clienti. La cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente: continuerai ad avere accesso al piano fino a quella data.
Riferimenti
Per i dettagli completi sulla gestione dei rimborsi puoi consultare la Refund Policy di Paddle: https://www.paddle.com/legal/refund-policy.
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026